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ISO认证查阅文件与记录质量管理体系是一个文件化的体系,查阅文件和记录是现场审核中须采用的方法,通过文件和记录可以了解体系的要求,可以追溯体系的发展及运行状况,审核中需查阅的主要
记录包括:设计评审、验证、确认记录、供应商评价记录、培训记录、协商与沟通记录、文件控制记录、监测与测量记录、不符合、纠正措施记录、内审记录以及管理评审报告等
。由于组织的同一类记录往往很多,不可能一一核查。审核员要善于从中选取代表的样本进行审核。