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ISO9001:2015附录A中给出了有关文件化信息的常用术语及定义。
须强调的是，根据ISO9001:2015条款7.5.3文件化信息的控制要求，文件可以是以形式或类型的媒体，并且在ISO9000:2015第3.8.5“文件” 条款，给出了下面的示例：
——纸张
——磁盘
——电子或光学的计算机光盘
——照片
——标准样品