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品牌:ISO9001
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实施ISO9001本原则带来的效应：

 对于方针和战略的制订使得整个组织都能理解顾客以及其他受益者的需求。
 对于目标的设定能够将目标直接与顾客的需求和期望相关联。
 对于运作管理能够改进组织顾客需求的业绩。
 对于人力资源管理员工具有组织的顾客所需的知识与技能。