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南宁汽车修理厂管理系统定制,汽修美容会员管理软件开发
2021-06-30 11:13  浏览:53
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品牌:南宁汽车修理厂管理系统定制
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恒易达汽修管理软件(181微7233电6615 程经理)是一款针对汽车行业设计定制的软件,解决汽车服务终端问题,操作方便,能够更好的管理客户信息,欢迎咨询了解。http://www.nnhydnet.com/


南宁汽车修理厂管理系统定制,汽修美容会员管理软件开发。

汽修厂客户管理软件对企业帮助大吗?现在很多汽车维修厂都使用客户管理软件来管理顾客,唯有做好客户管理,才能留住顾客。那么这款汽修厂客户管理软件会好用吗?具体的又有什么用?

1.客户投诉管理
s先是帮你管理客户关系,提高客户满意度。对修车后顾客的投诉以及处理,方便对顾客的需求和汽修厂员工的工作情况进行详细分析,这样可以快捷的找到顾客投诉问题的合理解决方法。

2.客户名片管理
对客户的基本信息进行管理,包括客户的姓名、职务、联系方式等。

3.客户提醒
汽修厂客户管理软件提供业务到期自动提醒功能,让你不再为各种车辆到期业务而烦恼。

无论是业务到期提醒,还是客户回访,都可以通过短信一键群发。彻底改变以前电话通知模式,节约你沟通成本与时间成本。也为客户提供更贴心的服务,从而提高客户满意度,加强客户信任度。挖掘机会,降低成本,提高利润。

保养提醒:根据汽修厂客户管理软件,筛选出保养到期客户名单,发送短信或打电话,邀约客户进厂保养。

免费检查活动招揽,定期组织季节检测,包括冬季检查活动、夏季检查活动,出长途前的检查活动、胎压定期检查、轮胎定期换位等活动,以促进客户到店次数,提升进厂台次。

新车客户两年质保期即将到期前1-2个月给客户发送提示短信,邀约客户进站检查,在质保期内将故障隐患以索赔形式解决,避免出质保期后客户进站索赔无法办理的情况。

根据软件系统中客户丢失统计报表定期筛选6个月未来厂的客户名单,由专人以专门的话术邀约客户。

建立服务顾问认养制度,要有自己的忠诚顾客这是每个服务顾问必备的,定期与客户沟通联系,提高客户返厂率。

在特殊日子,比如节日,特殊天气以及顾客生日的时候,给顾客发送关怀的短信,让其感到温暖,这样就能保持良好的长期关系。


南宁汽车修理厂管理系统定制,汽修美容会员管理软件开发。

南宁市恒易达网络科技有限公司专业软件开发公司,主要从事汽车维修、美容管理系统研发以及营销方案的策划,针对门店的资金,客源,员工,管理等一系列问题,提供一整套完善的门店解决方案。创建股东分红模式,员工分红模式,积客模式等新型商业模式,秉承助力汽车服务行业带转型升级的经营理念。

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